1. Tjenestebeskrivelse
ProffIQ er en skybasert programvareløsning for norske håndverkere og næringsdrivende. Tjenesten gir tilgang til tilbudsgenerering, fakturahåndtering og utarbeidelse av samsvarsdokumenter. Tjenesten leveres av ProffIQ og er tilgjengelig på proffiq.no.
Ved å opprette en konto eller benytte tjenesten aksepterer du disse vilkårene i sin helhet.
2. Brukskrav
Tjenesten er kun for næringsdrivende — enkeltpersonforetak, aksjeselskaper og andre virksomheter registrert i Norge. Privatpersoner kan ikke opprette konto.
Du bekrefter ved registrering at du bruker ProffIQ i forbindelse med lovlig næringsvirksomhet innen bygg, anlegg eller tilknyttede fag.
3. Prøveperiode
Nye brukere får 7 dagers gratis prøveperiode med full tilgang til alle funksjoner. Det kreves ingen betalingskort for å starte prøveperioden.
Etter prøveperiodens utløp er et aktivt abonnement nødvendig for å fortsette å bruke tjenesten.
4. Abonnement og priser
ProffIQ tilbys i følgende abonnementsplaner (alle priser inkl. MVA):
- Solo — 1 490 kr/mnd eller 14 900 kr/år: én bruker, alle funksjoner
- Team — 2 990 kr/mnd eller 29 900 kr/år: opptil 5 brukere under samme firma, alle funksjoner
- Enterprise — 5 990 kr/mnd: opptil 20 brukere, alle funksjoner
Abonnementet fornyes automatisk ved periodens slutt. Du mottar e-postvarsel 7 dager før fornyelse.
5. Betaling
Betaling skjer månedlig eller årlig forskuddsbetaling via Stripe. Kortdetaljer lagres og håndteres utelukkende av Stripe — ProffIQ lagrer aldri betalingsinformasjon.
Ved forsinket betaling kan tilgang til tjenesten begrenses inntil utestående beløp er betalt.
6. Oppsigelse
Du kan avslutte abonnementet når som helst via Innstillinger → Abonnement, eller ved å kontakte oss på hei@proffiq.no.
Oppsigelsen trer i kraft ved slutten av gjeldende faktureringsperiode. Du beholder full tilgang til tjenesten frem til periodens utløp.
Det gis ikke refusjon for påbegynte perioder, med mindre annet er avtalt skriftlig eller kreves etter norsk lovgivning.
7. Brukers innhold
Brukeren eier alt innhold som legges inn i ProffIQ — tilbud, fakturaer, dokumenter og bilder. ProffIQ har en begrenset, ikke-eksklusiv lisens til å behandle innholdet utelukkende for å levere tjenesten.
Genererte dokumenter er veiledende. Brukeren er ansvarlig for at alle dokumenter oppfyller gjeldende krav før de sendes til kunder eller myndigheter.
8. ProffIQs immaterielle rettigheter
ProffIQ-plattformen, design og teknologi tilhører ProffIQ og er beskyttet av opphavsrett og øvrig immaterialrett. Du får en begrenset, ikke-overførbar bruksrett til tjenesten i henhold til disse vilkårene.
9. Ansvarsbegrensning
ProffIQ tilbyr tjenesten «som den er». Vi garanterer ikke for at generert innhold er feilfritt, fullstendig eller egnet for et bestemt formål. Det er brukerens ansvar å kontrollere og godkjenne alt innhold før bruk.
ProffIQs samlede ansvar overfor én bruker er begrenset til det beløpet brukeren faktisk har betalt for abonnementet i de tre (3) siste månedene forut for den hendelsen som ga opphav til kravet.
ProffIQ er ikke ansvarlig for indirekte tap, tapte inntekter, tapte data eller følgeskader, med mindre dette skyldes grov uaktsomhet eller forsett fra ProffIQs side.
10. Endringer i vilkår
Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene. Vesentlige endringer varsles på e-post med minimum 30 dagers varsel. Fortsatt bruk av tjenesten etter ikrafttredelse regnes som aksept av de nye vilkårene.
11. Gjeldende lov og verneting
Disse vilkårene reguleres av norsk rett. Eventuelle tvister søkes løst ved forhandlinger. Dersom partene ikke oppnår enighet, er Oslo tingrett avtalt verneting.
Forbrukerkunder kan alternativt bringe tvisten inn for Forbrukertilsynet eller Forbrukerrådet.
12. Kontakt
ProffIQ
E-post: hei@proffiq.no
Personvern: personvern@proffiq.no